 |
|
|
Beställning:
För att handla hos Elvis-Elina måste du vara minst 18 år. Vi registrerar dina uppgifter, men lämnar inte ut dem till tredje part. Vid genomförd beställning får du en orderbekräftelse. Vi garanterar inte att vi kan leverera alla de varor som är beställda, men om vi inte kan leverera en beställd vara så meddelar vi det via e-post. Kontrollera alltid att dina adressuppgifter stämmer vid varje beställning.
Fraktpriser:
Vi skickar endast inom Sverige, och då tillkommer en fraktavgift på 40 kr oavsett storlek på order. Fraktfritt över 800 kr.
Leverans:
Vi skickar med Posten som brev eller paket. Leveranstiden är i normalfall upp till 10 dagar beräknat från beställning, men detta är förväntad leveranstid och vi garanterar inte att varorna kommer inom denna tidsperiod då oförutsedda förseningar kan uppstå.
Betalning:
Förskottsbetalning till bankgiro 332-3540 (ange ordernummer).
Faktura, betalning ska ske inom 10 dagar.
Postförskott.
Direktbetalning via internetbank eller med betal/kreditkort via PayPal.
Du kan också hämta beställningen direkt i butiken i Älvängen.
Ångerrätt/retur:
Enligt distansköplagen har du 14 dagars öppet köp (räknas från och med den dag som varan har mottagits). Som villkor gäller att varan är helt obegagnad och felfri, varan återlämnas i sin helhet och helt oskadad samt kvitto finns. Om du önskar returnera något är det viktigt att du meddelar oss om detta inom 14 dagar, meddelandet skall ske per e-post till: info@elvis-elina.se. Returadressen är Elvis & Elina, Göteborgsvägen 68, 446 32 Älvängen. Du måste bifoga namn, adress, telefon, e-post och ditt bankkontonummer med clearingnummer när du gör en returnering. Returporto betalas av dig och vi betalar tillbaka endast varans pris. Alternativt lämnar du in beställningen hos oss i butiken.
Reklamation:
Reklamation av felaktig eller defekt vara ska ske så fort som felet upptäcks. Det görs per e-post till info@elvis-elina.se eller direkt i butiken. Vi skickar naturligtvis en ersättningsvara utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att varan finns tillgänglig. Felaktig vara skall fraktfritt returneras i enlighet med av oss lämnade instruktioner. Om varan vid reklamation är slut och vi inte kan ersätta den gör vi en återbetalning till dig när vi fått den felaktiga varan i retur.
|
|
|
|
|
